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8300 Knokke-Heist
't Walletje 74
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Hilux-Hillewaert sprl met tout en œuvre pour que les informations fournies soient complètes, correctes, précises et à jour. Malgré ces efforts, des inexactitudes peuvent apparaître dans les informations fournies. Si les informations fournies contiennent des inexactitudes ou si certaines informations sur ou via le site ne sont pas disponibles, Hilux-Hillewaert sprl mettra tout en œuvre pour y remédier dans les meilleurs délais. Hilux-Hillewaert sprl ne peut toutefois être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation des informations contenues sur ce site. Si vous découvrez des inexactitudes dans les informations mises à disposition sur le site, vous pouvez contacter l'administrateur du site.

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Le site Web peut contenir des hyperliens vers des sites Web ou des pages de tiers, ou y faire référence indirectement. La mise en place de liens vers ces sites ou pages n'implique en aucun cas une approbation implicite de leur contenu. Hilux-Hillewaert bvba déclare expressément qu'elle n'a aucun contrôle sur le contenu ou d'autres caractéristiques de ces sites web et ne peut en aucun cas être tenue responsable du contenu ou des caractéristiques de ces sites web ou de toute autre forme de dommage résultant de leur utilisation.

Droit applicable et tribunaux compétents. Le droit belge est applicable à ce site. En cas de litige, seuls les tribunaux de l'arrondissement d'Anvers sont compétents.

Politique de confidentialité
Hilux-Hillewaert bvba traite les données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité. Pour de plus amples informations, des questions ou des commentaires sur notre politique de confidentialité, veuillez visiter td@hilux.be.

Hilux-Hillewaert sprl collecte et traite les données personnelles des clients pour la gestion des clients et des commandes (p. ex. gestion des clients, suivi des commandes/livraisons, facturation, contrôle de la solvabilité, profilage et envoi de marketing et publicité personnalisée).

Base(s) juridique(s) du traitement Les données à caractère
personnel seront traitées sur la base de l'article 6.1. (a) consentement, (b) nécessaire à l'exécution d'un contrat), (c) (nécessaire pour se conformer à une obligation légale, ou (f) nécessaire pour sauvegarder notre intérêt légitime à entreprendre l'Ordonnance générale sur la protection des données. Dans la mesure où le traitement des données personnelles a lieu sur la base de l'article 6.1. a) (consentement), le client a toujours le droit de retirer le consentement donné.

Si cela s'avère nécessaire pour atteindre les objectifs fixés, les données personnelles du client seront partagées avec d'autres entreprises de l'Espace économique européen directement ou indirectement liées à Hilux-Hillewaert bvba ou avec tout autre partenaire de Hilux-Hillewaert bvba. Hilux-Hillewaert sprl garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles.

Les données personnelles traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées pendant le temps nécessaire pour se conformer aux exigences légales (par exemple, dans le domaine de la comptabilité).

Droit d'accès, de rectification, de suppression, de restriction, d'opposition et de transférabilité des données personnelles
Le client a le droit d'accéder à ses données personnelles à tout moment et peut les corriger (ou les faire corriger) si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, restreindre leur traitement et s'opposer au traitement des données personnelles le concernant en vertu de l'article 6.1 e) ou f), notamment le profilage en vertu des présentes dispositions. En outre, le client a le droit d'obtenir une copie (sous une forme structurée, commune et lisible par machine) de ses données personnelles et de les faire transmettre à une autre entreprise. Pour exercer les droits ci-dessus, le client est prié d'envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : td@hilux.be

Le client a le droit de s'opposer gratuitement à tout traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct.

Plainte
Le client a le droit d'introduire une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée (Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles, commission@privacycommission.be).

1. Introduction

Le groupe Bumaco est une organisation faîtière qui regroupe les entreprises Bumaco Koeltechniek, Solairco, Heatco, Kitchco, Electrico, Lightful, Hilux-Decomac, Berton Koeltechniek, Speed Bake, Biomedico, Casteleyn Horecamateriaal & Inoxplus. Au sein du groupe, nous attachons une grande importance à la collecte et au traitement sûrs, transparents et confidentiels de vos données personnelles. En particulier, nous voulons protéger les données de nos clients, sous-traitants et fournisseurs, entre autres, contre la perte, les fuites, les erreurs, l'accès non autorisé ou le traitement illégal.

Nous souhaitons vous informer de la collecte et du traitement de vos données personnelles par le biais de la présente déclaration de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette déclaration. Elle contient en effet des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et dans quel but.

En communiquant vos données personnelles, vous déclarez expressément avoir pris connaissance de la présente déclaration de confidentialité et l'accepter, ainsi que le traitement lui-même.

2. Champ d'application

La présente déclaration de confidentialité concerne tous les services du groupe Bumaco (c'est-à-dire également Bumaco Koeltechniek, Solairco, Heatco, Kitchco, Electrico, Lightful, Hilux-Decomac, Berton Koeltechniek, Speed Bake, Biomedico, Casteleyn Horecamateriaal & Inoxplus) et, d'une manière générale, toutes les activités que nous menons.

3. Contrôleur

Bumaco Koeltechniek BVBA, dont le siège social est situé à 3110 Rotselaar, Stationsstraat 216 et dont le numéro d'entreprise est 0455.064.414, représente le groupe Bumaco en tant que responsable du traitement de vos données à caractère personnel, et donc également les sociétés sœurs énumérées ci-dessous :

• Bumaco Refrigeration
• Solairco
• Heatco
• Kitchco
• Électricité
• Léger
• Hilux-Decomac
• Berton Refrigeration
• Vitesse de cuisson
• Biomedico
• Casteleyn Matériel de restauration
• Inoxplus

Lors de la collecte et du traitement de vos données personnelles, nous respectons les réglementations belges en matière de protection des données, ainsi que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) à compter de son entrée en vigueur le 25 mai 2018.

4. Données personnelles

En fonction de vos activités et de votre relation avec notre société, vous nous communiquerez les données personnelles suivantes :

• Identité et coordonnées (nom, titre de l'adresse, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone et de portable, CV)
• Pour certaines obligations légales spécifiques (enregistrement électronique des présences, déclaration 30bis des œuvres), il se peut que vous deviez nous fournir des données supplémentaires pour enregistrer votre présence (telles que les données E-ID, le numéro de limousine).

Nous vous rappelons que vous êtes responsable de toutes les données que vous nous fournissez et que nous nous fions à leur exactitude. Si vos données ne sont plus à jour, veuillez nous en informer par retour.

Vous n'êtes pas obligé de communiquer vos données personnelles, mais vous comprenez que la fourniture de certains services ou la coopération devient impossible si vous ne consentez pas à leur collecte et à leur traitement.

5. Déclaration de cookie

Qu'est-ce qu'un biscuit ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par le serveur d'un site web dans le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile (smartphone, tablette, ...) lorsque vous visitez un site web. Le cookie contient des informations qui permettent de reconnaître votre navigateur et d'informer le site web de vos activités précédentes (par exemple, le choix de la langue, ...). Le serveur du site web ne peut lire que les cookies qu'il a lui-même placés et n'a pas accès aux autres fichiers stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile.

Quels sont les cookies utilisés sur les sites web du groupe Bumaco ?

Le Groupe Bumaco utilise des cookies pour simplifier l'utilisation de ses sites web(bumaco.be, kitchco.be, solairco.be, electrico.be, lightful.be, inoxplus.be, Hilux-decomac.be, berton.be, speedbake.be, casteleynhorecamateriaal.be, bumacogroup.be) et pour améliorer la rapidité de vos futures visites sur nos sites web.

Nous utilisons également des cookies pour générer des statistiques anonymes sur l'utilisation de nos sites web dans le but d'en améliorer la structure et le contenu. Ces statistiques ne nous permettent toutefois pas de vous identifier personnellement.

Vous trouverez ci-dessous une liste et une description détaillées des cookies utilisés par le Groupe Bumaco.

Cookies techniques

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site web du groupe Bumaco.

Ces cookies vous permettent par exemple de naviguer entre les différentes parties de notre site web et d'utiliser certaines fonctionnalités.

Ces cookies ne permettent pas de vous identifier en tant qu'individu. Si vous refusez ces cookies, certaines parties du site web peuvent ne pas fonctionner ou ne pas fonctionner de manière optimale.

Cookies fonctionnels

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Les cookies techniques et fonctionnels sont des cookies propriétaires ou de première partie, c'est-à-dire des cookies provenant du serveur des sites Web du groupe Bumaco.

Cookies marketing

Ces cookies recueillent des informations sur l'utilisation de notre site web par les visiteurs et fournissent, par exemple, des informations sur les pages visitées et le temps passé par page. Il s'agit de cookies de tiers, qui ne proviennent pas du serveur du site web du groupe Bumaco lui-même, mais de Google Analytics. Ces cookies ne permettent pas de vous identifier en tant qu'individu.

Comment pouvez-vous gérer ou supprimer les cookies ?

La plupart des navigateurs Internet sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez modifier les paramètres afin de bloquer les cookies ou de vous alerter lorsque des cookies sont envoyés à votre ordinateur ou à votre appareil mobile. Pour plus d'informations sur la manière d'ajuster ou de modifier les paramètres de votre navigateur, veuillez consulter les instructions ou l'écran d'aide de votre navigateur.

6. Finalités du traitement et base juridique
   
   
   • Coordonnées du client

Dans le cadre de nos services et activités, nous collectons et traitons les données d'identité et de contact (y compris, mais sans s'y limiter : noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, images, numéros de clients, ...) de nos clients et de nos consommateurs, de leur personnel, de leurs employés, de leurs personnes désignées et d'autres personnes de contact utiles. Les finalités de ce traitement sont l'exécution des accords avec nos clients, la gestion des clients, les ressources humaines, la comptabilité, les activités de marketing direct et de remarketing telles que l'envoi d'informations promotionnelles ou commerciales.

Les motifs légaux sont l'exécution du contrat, le respect des obligations légales et réglementaires (telles que, par exemple, la déclaration d'entreprise 30bis) et/ou notre intérêt légitime.

• Informations sur les fournisseurs et les sous-traitants

Nous collectons et traitons l'identité et les coordonnées de nos fournisseurs et sous-traitants, ainsi que de leur(s) sous-traitant(s) éventuel(s), de leur personnel, de leurs employés, des personnes qu'ils ont désignées et d'autres contacts utiles. Les finalités de ce traitement sont l'exécution du présent accord, la gestion des fournisseurs/sous-traitants, la comptabilité du département RH, les activités de marketing direct et de remarketing telles que l'envoi d'informations promotionnelles ou commerciales. Les fondements juridiques sont l'exécution de l'accord, le respect des obligations légales et réglementaires (par exemple, l'enregistrement électronique obligatoire des présences, la déclaration 30bis des travaux, la liste de présence ou d'autres obligations en matière de marchés publics, etc.) et/ou notre intérêt légitime (comme pour le marketing direct et le remarketing). Pour l'enregistrement électronique des présences, les données E-ID ou le numéro Limosan seront également traités le cas échéant. Pour les activités de marketing direct par courrier électronique (comme une lettre d'information ou une invitation à un événement), le consentement est toujours demandé et peut être retiré à tout moment.

• Données relatives au personnel

Nous traitons les données personnelles de nos employés dans le cadre de la gestion du personnel et de l'administration des salaires. Compte tenu de sa spécificité, ce traitement est régi de manière plus complète par les conditions stipulées dans notre règlement du travail.

• Autres données

Outre les données relatives aux clients, aux fournisseurs/sous-traitants et au personnel, nous traitons également des données à caractère personnel d'autres personnes, telles que de nouveaux clients/prospects potentiels, des contacts utiles au sein de notre secteur, des contacts de réseau, des contacts d'experts, etc. Les finalités de ces traitements sont l'intérêt de notre activité, le marketing direct, le remarketing et les relations publiques. La base juridique est notre intérêt légitime ou, dans certains cas, l'exécution d'un contrat.

7. Durée de la transformation

Nous conserverons et traiterons les données à caractère personnel pendant la période nécessaire en fonction des finalités du traitement et de la relation (contractuelle ou autre) que nous entretenons avec vous.

Les données des clients et des fournisseurs ou sous-traitants seront en tout état de cause supprimées de nos systèmes au terme d'une période de 10 ans après la fin de l'accord ou du projet, sauf en ce qui concerne les données à caractère personnel que nous sommes tenus de conserver plus longtemps sur la base d'une législation spécifique, en cas de litige en cours pour lequel les données à caractère personnel sont encore nécessaires, en cas de période de garantie légale ou contractuelle en cours du fournisseur/client ou de contrats de maintenance ou de service après-vente qui requièrent une période plus longue.

8. Droits de l'homme

Conformément et en vertu de la législation belge sur la protection de la vie privée et des dispositions du Règlement général sur la protection des données, nous vous informons que vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et d'inspection : vous avez le droit d'accéder gratuitement aux données que nous détenons à votre sujet et de savoir à quoi elles servent.
• Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir la rectification (correction) de vos données personnelles incorrectes, ainsi que de compléter les données personnelles incomplètes.
• Droit à l'effacement ou à la limitation des données : vous avez le droit de nous demander d'effacer ou de limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans les circonstances et les conditions prévues par le règlement général sur la protection des données. Nous pouvons refuser l'effacement ou la limitation des données à caractère personnel nécessaires au respect d'une obligation légale, à l'exécution du contrat ou à notre intérêt légitime, et ce aussi longtemps que ces données sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs sérieux et légitimes. Toutefois, veuillez noter que vous ne pouvez pas vous opposer au traitement des données à caractère personnel nécessaires au respect d'une obligation légale, à l'exécution du contrat ou à notre intérêt légitime, et ce tant que ces données sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Droit de retirer son consentement : Si le traitement des données à caractère personnel est fondé sur un consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement. Le traitement de ces données à caractère personnel ne se poursuivra alors que si nous disposons d'une autre base juridique pour le faire.
• Décisions automatisées et profilage : nous confirmons que le traitement des données à caractère personnel n'implique pas de profilage et que vous ne serez pas soumis à des décisions entièrement automatisées.

Si Vous souhaitez accéder à Vos données personnelles, ou obtenir la rectification, l'effacement ou la limitation de Vos données, Vous pouvez Nous contacter. Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en contactant gdpr@bumacogroup.be. Nous vous contacterons alors et vous demanderons des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité. Dans la plupart des cas, nous serons en mesure de mettre à jour Vos données comme demandé. Néanmoins, dans certains cas, nous devrons limiter ou refuser votre demande si la loi l'exige ou le permet ou si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité.

Nous nous efforçons de traiter vos données personnelles de manière prudente et légitime, conformément à la réglementation applicable. Si, néanmoins, vous estimez que vos droits ont été violés et que vous ne trouvez pas d'écoute au sein de notre entreprise pour vos préoccupations, vous êtes libre de déposer une plainte auprès de :

Commission pour la protection de la vie privée

Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles

Tél. 02 274 48 00

Fax. 02 274 48 35

Courriel : commission@privacycommission.be

Vous pouvez également saisir un tribunal si vous estimez que le traitement de vos données personnelles vous cause des dommages.

9. Transmission à des tiers

Certaines données personnelles collectées par nos soins seront transmises et éventuellement traitées par des prestataires de services tiers, tels que notre fournisseur informatique, notre comptable, notre auditeur, le secrétariat social, ainsi que par les pouvoirs publics (par exemple dans le cas de la déclaration de travaux 30bis, de l'enregistrement électronique des présences ou de la mise en concurrence pour les marchés publics).

Il est possible qu'un ou plusieurs des tiers susmentionnés soient situés en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"). Toutefois, les données à caractère personnel ne seront transférées qu'à des pays tiers offrant un niveau de protection adéquat.

Les employés, dirigeants et/ou représentants des prestataires de services ou institutions susmentionnés et des prestataires de services spécialisés désignés par eux doivent respecter le caractère confidentiel de vos données à caractère personnel et ne peuvent les utiliser qu'aux fins dans le cadre desquelles elles ont été fournies.

Si nécessaire, vos données personnelles peuvent être transmises à d'autres tiers. Cela peut être le cas, par exemple, en cas de réorganisation totale ou partielle, de transfert de nos activités ou de faillite. Les données à caractère personnel peuvent également devoir être transférées en vertu d'une décision de justice ou pour se conformer à une certaine obligation légale. Dans ce cas, nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance de cette communication à d'autres tiers. Toutefois, vous reconnaissez et comprenez que, dans certaines circonstances, cela peut ne pas être techniquement ou commercialement faisable ou que des restrictions légales peuvent s'appliquer.

En aucun cas nous ne vendrons ou ne mettrons commercialement vos données personnelles à la disposition d'agences de marketing direct ou de prestataires de services similaires, sauf avec votre consentement préalable.

10. Mesures techniques et organisationnelles

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour traiter vos données personnelles selon un niveau de sécurité adéquat et les protéger contre la destruction, la perte, la falsification, la modification, l'accès non autorisé ou la notification par erreur à des tiers, ainsi que contre tout autre traitement non autorisé de ces données.

Bumaco Koeltechniek BVBA ne peut en aucun cas être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant d'une utilisation incorrecte ou illégale des données personnelles par un tiers.

11. Accès des tiers

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, nous donnons accès à vos données personnelles à nos employés, associés et personnes désignées. Nous garantissons un niveau de protection similaire en imposant à ces employés, associés et personnes nommées des obligations contractuelles similaires à la présente déclaration de confidentialité.

12. Des questions ?

Si, après avoir lu cette déclaration de confidentialité, vous avez d'autres questions ou commentaires concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable GDPR - M. Steven Vanmechelen, soit par courrier à GDPR Bumaco Group, Stationsstraat 216, 3110 Rotselaar, soit par e-mail à gdpr@bumacogroup.be.